Правила покупки

ПРАВИЛА ПОКУПКИ

ВНИМАНИЕ!
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА БЕЗ УЧЁТА СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ СОСТАВЛЯЕТ 1 000 РУБ.
Пошаговый раздел: правила покупки в интернет магазине косметических средств и бытовой химии из Японии, Тайланда, Китая и Кореи, поможет покупателям оказавшимся впервые на нашем сайте или ранее не осуществляющим заказ товаров через интернет.
Наш интернет магазин осуществляет прием заказов в соответствии с настоящими правилами через сайт, в течении 24 часов и 7 дней в неделю, а также в течении рабочего дня по телефону.
Мы предлагаем нашим покупателям внимательно ознакомится со следующими правилами покупки, изложенными в  пошаговой презентации ниже:
раздел правила покупки в интернет магазине товаров японии в москве и магазине товаров кореи в санкт-петербурге подскажет каждому покупателю о правилах заказа интерисующей продукции, а так же правилах возможного возврата товара и гарантия качества продукции в интернет магазин товаров из кореи и товаров из японии.
уточнить информацию по условиям доставки заказа покупатель может у менеджера интернет магазина косметики и бытовой химии из кореи и японии, любым из удобных ему способов указанным в разделе контакты основного меню сайта или заказать обратный звонок через соответствующую форму. представленная ниже информация поможет каждому покупателю купить косметику и бытовую химию из японии или купить косметику и бытовую химию из кореи, сэкономить личное время, предоставит гарантии доставке заказанного товара.
Желаете знать гораздо больше и совершать покупки с выгодой для Вас? Рекомендуем Вам присоединяться к нашим группам в социальных сетях Vk.ru и на Ok.ru  Вы не пропустите ни одной выгодной акции!

1. Выберите интересующую Вас категорию или товар.

2. Внимательно ознакомтесь с подробным описанием товара и его изображением.

3. В случае возникших вопросов по товару, или требующейся консультации по нему, Вы можете связаться с менеджером интернет магазина по контактам на странице: КОНТАКТЫ. Или через форму заказа обратного звонка.

4. Укажите необходимое количество товара и добавьте его в корзину покупок, путём нажатия соответствующих кнопок.

5. При завершении выбора товаров перейдите в раздел корзина покупок: ПЕРЕЙТИ В КОРЗИНУ, расположенный в правом верхнем углу сайта.

6. Внимательно проверьте выбранные Вами товары, их количество и стоимость.

7. В разделе корзина Вы можете добавить или уменьшить количество заинтересовавшего Вас товара, а также удалить позиции товара которые Вам стали не интересны. После редактирования нажмите обязательно кнопку: ОБНОВИТЬ КОРЗИНУ.

8. При наличии кода скидочного купона введите его в соответствующем окне и нажмите кнопку: ПРИМЕНИТЬ КУПОН. После чего сайт автоматически пересчитает Ваш заказ с учетом действующей скидки в соответсвии с правилами ее применения.

9. Далее перейдите к оформлению заказа, путем нажатия соответствующей кнопки: ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ.

10. Внимательно и аккуратно заполните форму личных данных.

11. Обратите особое внимание на правильность указанного номера телефона и электронную почту, тем самым гарантировав доставку Вашего заказа.

12. В случае доставки заказанного товара в регионы обязательно указывайте правильный город, адрес и индекс Вашего города.

13. Выберите удобный для Вас способ доставки.

14. При выборе способа доставки – Самовывоз из пункта выдачи заказов в Москве, Санкт-Петербурге или Нижнем Новгороде, укажите подходящий Вам пункт.

15. При выборе способа доставки в регионы: выберите способ доставки услугами Почты России или курьерской службой BOXBERRY или СДЭК, с подходящим для Вас пунктом самовывоза.

16. В случае доставки заказанного товара в регионы курьерской службой BOXBERRY или СДЭК, нажмите интерактивную ссылку: ВЫБЕРИТЕ ПУНКТ ВЫДАЧИ.

17. В дополнительно открывшемся окне выберите удобный для Вас пункт выдачи заказов. Ознакомьтесь с описанием его местоположения, режима работы ПВЗ и способов оплаты. В случае если выбранный ПВЗ для Вас подходит, тогда нажмите кнопку: ВЫБРАТЬ ОТДЕЛЕНИЕ.

18. Выберите удобный для Вас способ оплаты.

19. Проверьте еще раз все условия Вашего заказа и подтвердите свой заказ нажатием кнопки: ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ. Тем самым также давая своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями конфиденциальности интернет магазина Экокупи.

20. Ваш Заказ оформлен и отправлен на указанную Вами электронную почту. Ознакомьтесь внимательно с его деталями: номер, дата, перечисленные товары, доставка, оплата и размер скидки. Вы можете также распечатать заказ. Для подтверждения заказа  по наличию товаров и готовности к отгрузке дождитесь звонка менеджера интернет магазина.

Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата, Доставка и оплата
Способы доставки

ДОСТАВКА

ВНИМАНИЕ!
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА БЕЗ УЧЁТА СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ СОСТАВЛЯЕТ 1 000 РУБ.
Раздел доставка в интернет магазине корейских товаров и магазине японских товаров подскажет каждому покупателю о возможных способах доставки заказанного товара в интернет магазине товаров из Кореи и товаров из Японии.
Наш интернет магазин осуществляет доставку всей приобретенной у нас продукции, по Москве, Санкт-Петербургу и в более чем в 36 000 городов и населённых пунктов по России.
Мы предлагаем следующие способы доставки заказанных товаров:
раздел доставка в интернет магазине корейских товаров и магазине японских товаров подскажет каждому покупателю о возможных вариантах и способах доставки заказанного товара, а так же правилах возможного возврата товара и гарантия качества продукции в интернет магазин товаров из кореи и товаров из японии.
уточнить информацию по условиям доставки заказа покупатель может у менеджера интернет магазина косметики и бытовой химии из кореи и японии, любым из удобных ему способов указанным в разделе контакты основного меню сайта или заказать обратный звонок через соответствующую форму. представленная ниже информация поможет каждому покупателю купить косметику и бытовую химию из японии или купить косметику и бытовую химию из кореи, сэкономить личное время, предоставит гарантии доставке заказанного товара.

Москва и Московская область

быстрая и удобная курьерская доставка заказов интернет магазина Экокупи косметика и бытовая химия из Японии и Кореи выгодные условия доставки по всей России

Курьерская доставка: 1

Регион доставки
Сумма и вес заказа 
Стоимость доставки
Срок доставки
Москва
в пределах МКАД
до 3 500 руб / до 8 кг 4
350 руб
1 – 3 дня 3
до 3 500 руб / более 8 кг 4
350 руб + 40 руб/кг 5
от 3 500 руб / до 8 кг 4
0 руб
от 3 500 руб / более 8 кг 4
0 руб + 40 руб/кг 5
Московская область
в пределах 10 км от МКАД
2
до 3 500 руб / до 8 кг 4
400 руб
1 – 3 дня 3
до 3 500 руб / более 8 кг 4
400 руб + 40 руб/кг 5
от 3 500 руб / до 8 кг 4
0 руб
от 3 500 руб / более 8 кг 4
0 руб + 40 руб/кг 5

выгодный и экономный самовывоз заказа из пункта выдачи заказов интернет магазина Экокупи косметика и бытовая химия Японии Кореи более 2000 по городам России

Самовывоз из пункта выдачи заказов: 6

Регион доставки
Сумма и вес заказа 
Стоимость доставки
Срок доставки
Москва и
Московская область
от 1 000 руб / от 1 кг
по тарифам курьерской службы: СДЭК, Почты России или
транспортной компании по выбору клиента 7
1 Курьеры нашего интернет магазина в обязательном порядке звонят клиенту за полчаса до доставки и согласовывают время и адрес доставки.
2 Окончательная стоимость определяется в процессе звонка подтверждения заказа от менеджера интернет магазина – клиенту и тарифицируется плюс 60 рублей за каждые 5 км удаленности от МКАД свыше 10 км.
3 Минимальный интервал режима времени доставки по Москве в пределах МКАД составляет 4 часа, начиная с 10:00 до 23:00 в рабочие дни и в течении дня в субботу. По Москве за пределы МКАД и по Московской области в течении рабочего дня
4 Вес и стоимость доставки заказов рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
5 Дополнительный тариф стоимости доставки + 40 руб/кг устанавливается из расчета за каждый дополнительный килограмм свыше веса заказа более 8 кг.
Полный список расположения пунктов выдачи заказов и режимы работы представлен на странице самовывоз, дополнительную информацию уточняйте у менеджера во время обязательного подтверждения заказа менеджера — клиенту по телефону.
7 Стоимость доставки: СДЭК, Почты России или транспортной компании тарифицируется автоматически на сайте и может быть изменена в меньшую или большую сторону после фактического обмера размера, взвешивания и страхования, или корректировке заказа по желанию покупателя. При этом проводится обязательное оповещение об этом покупателя по телефону от менеджера интернет магазина.
Внимание:
– срок доставки заказанного товара осуществляется курьерской службой в течении 1 — 3 дней от дня сделанного заказа покупателем и зависит от удаленности адреса доставки.
– покупатель может изменить указанную дату и время доставки, а также адрес доставки, в момент телефонного звонка – подтверждения заказа от менеджера интернет магазина.
– в день доставки, перед непосредственной доставкой за 30 — 60 минут, курьер связывается с покупателем по телефону и уточняет возможность доставки заказа. Без предварительного звонка курьер не выезжает на адрес.
– курьеры не оказывают услуги консультативного характера.
– в случае не возможности получения заказанного товара покупателем в течении 3 дней, менеджеры интернет магазина отменяют заказ.
– доставка заказанного товара не осуществляется до станций метро или общественного транспорта, до парков, кафе и промышленных зон. Доставка осуществляется строго по точно указанному адресу проживания или адресу места работы при условии без дополнительного оформления курьера на вахтах охраны или пропускных пунктах: записи в журналах, оформление пропусков.
– интернет магазин ecokupi | экокупи косметики и бытовой химии из кореи и японии оставляет за собой право изменить способ доставки или отказать в доставке заказа без объяснения причин, в случае не соответствия заявленным условиям доставки заказа покупателем указанных покупателем данных.
– срок доставки заказанного товара в выбранный покупателем пункт выдачи заказов осуществляется в течении срока указанного курьерской службой от дня сделанного заказа покупателем и зависит от удаленности адреса ПВЗ.
– покупатель может изменить выбранный пункт выдачи заказов, в момент телефонного звонка – подтверждения заказа от менеджера интернет магазина.
– в день доставки заказа в ПВЗ на телефон покупателя поступает SMS – оповещение о факте прибытия заказа, с указанием: номера и стоимости заказа, адреса, режима работы и контактного телефона пункта выдачи заказов.
– поступивший заказ в пункт выдачи заказов хранится 14 дней бесплатно со дня письменного SMS – оповещения. по истечении 14 дней (СДЭК) или 30 дней (Почта России) хранения и отсутствии информации от покупателя в заинтересованности в получении заказа, менеджеры интернет магазина отменяют заказ.
– по желанию покупателя срок хранения заказа может быть продлен на дополнительные дни к сроку бесплатного хранения за счет добавления к сумме стоимости заказа, в соответствии с тарифами курьерской службы, за счет покупателя.
– сотрудники пунктов выдачи заказов не оказывают услуги консультативного характера.

Санкт-Петербург и Ленинградская область

быстрая и удобная курьерская доставка заказов интернет магазина Экокупи косметика и бытовая химия из Японии и Кореи выгодные условия доставки по всей России

Курьерская доставка: 1

Регион доставки
Сумма и вес заказа 
Стоимость доставки
Срок доставки
Санкт-Петербург
в пределах КАД
до 3 500 руб / до 8 кг 4
350 руб
2 – 3 дня 3
до 3 500 руб / более 8 кг 4
350 руб + 40 руб/кг 5
от 3 500 руб / до 8 кг 4
0 руб
от 3 500 руб / более 8 кг 4
0 руб + 40 руб/кг 5
Ленинградская область
в пределах 10 км от КАД
2
до 3 500 руб / до 8 кг 4
400 руб
2 – 3 дня 3
до 3 500 руб / более 8 кг 4
400 руб + 40 руб/кг 5
от 3 500 руб / до 8 кг 4
0 руб
от 3 500 руб / более 8 кг 4
0 руб + 40 руб/кг 5

выгодный и экономный самовывоз заказа из пункта выдачи заказов интернет магазина Экокупи косметика и бытовая химия Японии Кореи более 2000 по городам России

Самовывоз из пункта выдачи заказов: 6

Регион доставки
Сумма и вес заказа 
Стоимость доставки
Срок доставки
Санкт-Петербург и
Ленинградская область
от 1 000 руб / от 1 кг
по тарифам курьерской службы: СДЭК, Почты России или
транспортной компании по выбору клиента 7
1 Курьеры нашего интернет магазина в обязательном порядке звонят клиенту за полчаса до доставки и согласовывают время и адрес доставки.
2 Окончательная стоимость определяется в процессе звонка подтверждения заказа от менеджера интернет магазина – клиенту и тарифицируется плюс 60 рублей за каждые 5 км удаленности от КАД свыше 10 км.
3 Минимальный интервал режима времени доставки по Санкт-Петербургу до КАД составляет 4 часа, начиная с 10:00 до 23:00 в рабочие дни и в течении дня в субботу. По Санкт-Петербургу за КАД и по Ленинградской области в течении рабочего дня.
4 Вес и стоимость доставки заказов рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
5 Дополнительный тариф стоимости доставки + 40 руб/кг устанавливается из расчета за каждый дополнительный килограмм свыше веса заказа более 8 кг.
Полный список расположения пунктов выдачи заказов и режимы работы представлен на странице самовывоз, дополнительную информацию уточняйте у менеджера во время обязательного подтверждения заказа менеджера — клиенту по телефону.
Стоимость доставки: СДЭК, Почты России или транспортной компании тарифицируется автоматически на сайте и может быть изменена в меньшую или большую сторону после фактического обмера размера, взвешивания и страхования, или корректировке заказа по желанию покупателя. При этом проводится обязательное оповещение об этом покупателя по телефону от менеджера интернет магазина.
Внимание:
– срок доставки заказанного товара осуществляется курьерской службой в течении 1 — 3 дней от дня сделанного заказа покупателем и зависит от удаленности адреса доставки.
– покупатель может изменить указанную дату и время доставки, а также адрес доставки, в момент телефонного звонка – подтверждения заказа от менеджера интернет магазина.
– в день доставки, перед непосредственной доставкой за 30 — 60 минут, курьер связывается с покупателем по телефону и уточняет возможность доставки заказа. Без предварительного звонка курьер не выезжает на адрес.
– курьеры не оказывают услуги консультативного характера.
– в случае не возможности получения заказанного товара покупателем в течении 3 дней, менеджеры интернет магазина отменяют заказ.
– доставка заказанного товара не осуществляется до станций метро или общественного транспорта, до парков, кафе и промышленных зон. Доставка осуществляется строго по точно указанному адресу проживания или адресу места работы при условии без дополнительного оформления курьера на вахтах охраны или пропускных пунктах: записи в журналах, оформление пропусков.
– интернет магазин ecokupi | экокупи косметики и бытовой химии из кореи и японии оставляет за собой право изменить способ доставки или отказать в доставке заказа без объяснения причин, в случае не соответствия заявленным условиям доставки заказа покупателем указанных покупателем данных.
– срок доставки заказанного товара в выбранный покупателем пункт выдачи заказов осуществляется в течении срока указанного курьерской службой от дня сделанного заказа покупателем и зависит от удаленности адреса ПВЗ.
– покупатель может изменить выбранный пункт выдачи заказов, в момент телефонного звонка – подтверждения заказа от менеджера интернет магазина.
– в день доставки заказа в ПВЗ на телефон покупателя поступает SMS – оповещение о факте прибытия заказа, с указанием: номера и стоимости заказа, адреса, режима работы и контактного телефона пункта выдачи заказов.
– поступивший заказ в пункт выдачи заказов хранится 14 дней бесплатно со дня письменного SMS – оповещения. по истечении 14 дней (СДЭК) или 30 дней (Почта России) хранения и отсутствии информации от покупателя в заинтересованности в получении заказа, менеджеры интернет магазина отменяют заказ.
– по желанию покупателя срок хранения заказа может быть продлен на дополнительные дни к сроку бесплатного хранения за счет добавления к сумме стоимости заказа, в соответствии с тарифами курьерской службы, за счет покупателя.
– сотрудники пунктов выдачи заказов не оказывают услуги консультативного характера.

Регионы России

доставка заказов услугами ПВЗ СДЭК, косметика средства гигиены бытовая химия из Кореи Японии Тайланда Китая по выгодным тарифам интернет магазин Экокупи

Доставка и самовывоз из пункта выдачи заказов СДЭК: 1

Регион доставки
Сумма и вес заказа 
Стоимость доставки
Регионы России
от 1 000 руб / от 1 кг
по тарифам курьерской службы СДЭК 2
Полный список расположения пунктов выдачи заказов и режимы работы представлен на странице самовывоз во вкладке СДЭК, дополнительную информацию уточняйте у менеджера во время обязательного подтверждения заказа менеджера — клиенту по телефону.
2 Стоимость доставки СДЭК тарифицируется автоматически на сайте и может быть изменена в меньшую или большую сторону после фактического обмера размера, взвешивания и страхования, или корректировке заказа по желанию покупателя. При этом проводится обязательное оповещение об этом покупателя по телефону от менеджера интернет магазина.
Внимание:
– срок доставки заказаого товара в выбранный покупателем пункт выдачи заказов осуществляется в течении срока указанного курьерской службой от дня сделанного заказа покупателем и зависит от удаленности Вашего города.
– покупатель может изменить выбранный пункт выдачи заказов, в момент телефонного звонка – подтверждения заказа от менеджера интернет магазина.
– в день доставки заказа в ПВЗ на телефон покупателя поступает SMS – оповещение о факте прибытия заказа, с указанием: номера и стоимости заказа, адреса, режима работы и контактного телефона пункта выдачи заказов.
– поступивший заказ в пункт выдачи заказов хранится 14 дней бесплатно со дня письменного SMS – оповещения. по истечении 14 дней хранения и отсутствии информации от покупателя в заинтересованности в получении заказа, менеджеры интернет магазина отменяют заказ.
– по желанию покупателя срок хранения заказа может быть продлен на дополнительные дни к сроку бесплатного хранения за счет добавления к сумме стоимости заказа, в соответствии с тарифами курьерской службы, за счет покупателя.
– сотрудники пунктов выдачи заказов не оказывают услуги консультативного характера.

доставка заказа по всей России интернет магазин Ecokupi | Экокупи косметика и бытовая химия Японии Кореи услугами Почты России, расчет стоимости доставки

Доставка услугами Почты России:

Регион доставки
Сумма и вес заказа 
Стоимость доставки
Регионы России
от 1 000 руб / от 1 кг
по тарифам Почты России 3
3 Стоимость доставки Почтой России тарифицируется автоматически на сайте и может быть изменена в меньшую или большую сторону после фактического обмера размера, взвешивания и страхования, или корректировке заказа по желанию покупателя. При этом проводится обязательное оповещение об этом покупателя по телефону от менеджера интернет магазина.
Внимание:
– отправка заказанного товара в приемном отделении Почты России осуществляется в течении 1 — 3 дней от дня сделанного заказа покупателем.
– отправка заказанного товара осуществляется в соответствии с требованиями Почты России и тарификации доставки — дальность, вес, ценность.
– после отправки заказанного товара, покупателю направляется письменное оповещение на электронную почту с указанием идентификационного номера отправления и стоимости заказа. При отправке заказанного товара выполняется обязательная надежная упаковка продукции и оформляется страховка отправки.
– срок доставки заказного товара в указанный покупателем отделение Почты России осуществляется в срок до календарного 31 дня от дня отправки заказа и зависит от удаленности Вашего города.
– покупатель может изменить отделение почты России, в момент телефонного звонка – подтверждения заказа от менеджера интернет магазина.
– поступивший заказ в отделение Почты России хранится в 30 дней бесплатно со дня поступления. по истечении 30 дней хранения и отсутствии информации от покупателя в заинтересованности в получении заказа, менеджеры интернет магазина отменяют заказ.

доставка заказов по всей России интернет магазин Ecokupi Экокупи косметика и бытовая химия Японии Кореи услугами транспортной компанией на выбор покупателя

Доставка по России услугами транспортной компании: 4

Регион доставки
Сумма и вес заказа 
Стоимость доставки
Россия
от 1 000 руб / от 1 кг
по тарифам
транспортной компании по выбору клиента 5
4 Доставка заказанного товара до расположенного в Москве пункта приема любой транспортной компании на выбор и по желанию клиента, в соответствии с условиями курьерской доставки заказов по Москве и Московской области.
5 В стоимость доставки не входит цена за пересылку заказанного товара из Москвы до города получателя. Цена пересылки и страхования груза оплачивается покупателем самостоятельно в соответствиями с тарифами и условиями транспортной компании.
Внимание:
– отправка заказанного товара в приемном пункте транспортной компании осуществляется в течении 1 — 3 дней от дня сделанного заказа покупателем.
– отправка заказанного товара осуществляется в соответствии с требованиями транспортной компании и тарификации доставки — дальность, вес, ценность.
– после отправки заказанного товара, покупателю направляется письменное оповещение на электронную почту с указанием идентификационного номера отправления и стоимости заказа. При отправке заказанного товара выполняется обязательная надежная упаковка продукции и оформляется страховка отправки.
– покупатель может изменить выбранную транспортную компанию, в момент телефонного звонка – подтверждения заказа от менеджера интернет магазина.
– интернет магазин не несет какую-либо ответственность за выбранную покупателем транспортную компанию и сохранность продукции в момент транспортировки ее между городами и в городе получателя.
Варианты оплаты

ОПЛАТА

ВНИМАНИЕ!
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА БЕЗ УЧЁТА СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ СОСТАВЛЯЕТ 1 000 РУБ.
раздел оплата в интернет магазине товаров из Кореи и Японии подскажет каждому покупателю о возможных вариантах оплаты заказанных товаров из категорий: японской косметики, корейских средств личной гигиены и бытовой химии.
Наш интернет-магазин предоставляет различные варианты оплаты приобретаемых у нас товаров в Москве, Санкт-Петербурге и в более чем в 36 000 городах и населённых пунктах России.
Мы предлагаем следующие варианты оплаты продукции:
раздел оплаты заказанных товаров в магазине корейских товаров и магазине японских товаров подскажет каждому покупателю о возможных вариантах оплаты заказанного товара, а так же предоставляемых гарантиях качества на представленную продукцию в интернет магазине товаров из кореи и товаров из японии.
уточнить информацию о возможных вариантах оплаты и предоставляемых гарантиях качества покупатель может у менеджера интернет магазина косметики и бытовой химии из кореи и японии, любым из удобных ему способов указанным в разделе контакты основного меню сайта или заказать обратный звонок через соответствующую форму. представленная ниже информация поможет каждому покупателю купить косметику и бытовую химию из японии или купить косметику и бытовую химию из кореи, сэкономить личное время, предоставит гарантии по оплате и доставке заказанного товара.

Оплата наличными средствами при получении

Оплата наличными средствами интернет магазин Экокупи косметика, средства личной гигиены, бытовая химия производство Корея Япония, выгодно, надежно, удобно

Оплата наличными средствами при получении заказа:

Регион доставки
Способ доставки 
Варианты оплаты
Москва
в пределах МКАД
Курьерская доставка 1 
Наличными
Самовывоз 2 
Нет
Московская область
в пределах 10 км от МКАД
Курьерская доставка 1 
Наличными
Самовывоз 2 
Нет
Санкт-Петербург
в пределах КАД
Курьерская доставка 1 
Наличными
Самовывоз 2 
Нет
Ленинградская область
в пределах 10 км от КАД
Курьерская доставка 1 
Наличными
1 оплата наличными средствами курьеру в момент доставки заказанного товара.
2 оплата наличными средствами в пункте выдачи заказов: СДЭК, Почта России в момент получения заказа.
4 интернет магазин оставляет за собой право, без объяснения причины, отказать в оплате наличными средствами или банковской картой в момент доставки заказанного товара и заменить на вариант: оплата банковской картой онлайн при способе доставки: Регионы России.

Оплата банковской картой при получении

удобный способ оплата банковской картой при получении заказанной японской и корейской косметики и бытовой химии в интернет магазине Экокупи курьеру и в ПВЗ

Оплата банковской картой при получении заказа:

 

Регион доставки
Способ доставки 
Варианты оплаты
Москва
в пределах МКАД
Курьерская доставка 5 
Банковской картой
Самовывоз 6 
Нет
Московская область
в пределах 10 км от МКАД
Курьерская доставка 5 
Банковской картой
Самовывоз 6 
Нет
Санкт-Петербург
в пределах КАД
Курьерская доставка 5 
Банковской картой
Самовывоз 6 
Нет
Ленинградская область
в пределах 10 км от КАД
Курьерская доставка 5 
Банковской картой
5 оплата банковской картой курьеру в момент доставки заказанного товара производится с помощью переносного терминала оплаты находящегося у каждого курьера.
6 оплата банковской картой в пункте выдачи заказов в момент получения заказа через имеющийся в наличии стационарный терминал оплаты.
7 оплата банковской картой в пункте выдачи заказов: СДЭК, Почта России в момент получения заказа через имеющийся в наличии стационарный терминал оплаты.
8 интернет магазин оставляет за собой право, без объяснения причины, отказать в оплате наличными средствами или банковской картой в момент доставки заказанного товара и заменить на вариант: оплата банковской картой онлайн при способе доставки: Регионы России.

Оплата банковской картой онлайн через сайт

удобный способ оплата банковской картой при получении заказанной японской и корейской косметики и бытовой химии в интернет магазине Экокупи курьеру и в ПВЗ

Оплата банковской картой онлайн через сайт:

Регион доставки
Способ доставки 
Варианты оплаты
Москва
в пределах МКАД
Курьерская доставка 9 – 14
Банковской картой онлайн
Самовывоз 9 – 14
Московская область
в пределах 10 км от МКАД
Курьерская доставка 9 – 14
Банковской картой онлайн
Самовывоз 9 – 14
Санкт-Петербург
в пределах КАД
Курьерская доставка 9 – 14
Банковской картой онлайн
Самовывоз 9 – 14
Ленинградская область
в пределах 10 км от КАД
Курьерская доставка 9 – 14
Банковской картой онлайн
Регионы России
Самовывоз: СДЭК, Почта России  9 – 14
Банковской картой онлайн
9 оплата банковской картой онлайн через сайт осуществляется по выбору данного способа оплаты клиентом происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
– МИР
– VISA International
– Mastercard Worldwide
– JCB
10  оплата банковской картой онлайн производится после подтверждения комплектности заказа  от менеджера интернет магазина к клиенту. При этом на карте клиента резервируется сумма к оплате, в ожидании подтверждения готовности заказа от интернет магазина. После подтверждения заказа с карты клиента списывается зарезервированная сумма.
11  оплата банковской картой онлайн производится после подтверждения изменения заказа от менеджера интернет магазина с клиентом. После подтверждения изменения заказа клиенту отправляется электронная ссылка на электронную почту в виде сообщения или смс оповещения на номер телефона указанных при оформлении заказа.
12  клиент переходит по ссылке на платёжную страницу, вводит данные банковской карты и осуществляет перевод средств.
13 при оплате заказа банковской картой онлайн через сайт, интернет магазин не оформляет доставку заказа до момента появления финансовых средств на расчетном счете магазина.
14 интернет магазин оставляет за собой право, без объяснения причины, отказать в оплате  банковской картой онлайн через сайт и заменить на другие предлагаемые варианты оплаты.
Внимание:
– для оплаты (ввода реквизитов карты клиента) клиент будете перенаправлен на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт Экокупи Ecokupi поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
– согласно правилам оплаты банковской картой онлайн через сайт, с покупателя не взимается процент от суммы оплаты за услуги перевода денежных средств.
Система скидок

СИСТЕМА СКИДОК

ВНИМАНИЕ!
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА БЕЗ УЧЁТА СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ СОСТАВЛЯЕТ 1 000 РУБ.
раздел система скидок в интернет магазине товаров из Кореи и Японии предлагает каждому покупателю о возможных вариантах сэкономить на покупке в интернет магазине косметики и бытовой химии корейского и японского производства.
Наш интернет магазин представляет гибкую систему различных скидок на всю приобретенную у нас продукцию в Москве, Санкт-Петербурге и в более чем в 36 000 городов и населённых пунктов по России.
Мы предлагаем следующие варианты скидок:
раздел доставка в интернет магазине корейских товаров и магазине японских товаров подскажет каждому покупателю о возможных вариантах и способах доставки заказанного товара, а так же правилах возможного возврата товара и гарантия качества продукции в интернет магазин товаров из кореи и товаров из японии.
уточнить информацию по условиям доставки заказа покупатель может у менеджера интернет магазина косметики и бытовой химии из кореи и японии, любым из удобных ему способов указанным в разделе контакты основного меню сайта или заказать обратный звонок через соответствующую форму. представленная ниже информация поможет каждому покупателю купить косметику и бытовую химию из японии или купить косметику и бытовую химию из кореи, сэкономить личное время, предоставит гарантии доставке заказанного товара.

Разовая скидка

использование разовых купонов скидка 10% интернет магазин Экокупи, выгодное предложение, покупки косметики бытовой химии средств личной гигиены Кореи Японии

Купон на разовую скидку

Интернет магазин японской, тайландской, китайской и корейской косметики и бытовой химии Ecokupi | Экокупи с большим удовольствием предлагает нашим новым и постоянным клиентам выгодно купить товары категорий: косметика, средства гигиены, бытовая химия, а так же хозяйственные товары от лидеров производства японского, китайского, тайландского и корейского качества, с возможностью использования дополнительной скидки. Мы предлагаем одну из самых популярных акций: купон на скидку на косметику и бытовую химию Японии и Кореи, применяемую на всю представленную продукцию на нашем сайте.
Товары из Японии и Кореи широко известны и популярны среди постоянных покупателей своим надежным качеством и минимальным расходом при использовании, ведь в процессе изготовления продукции применяются только высокотехнологичные методы и экологически безопасные материалы, с учетом использования многовековых национальных секретов сохранения природной красоты и заботы о здоровье потребителя! Используя средства гигиены, бытовую химию и хозяйственные товары Японского и Корейского качества: в быту, в уходе за личной гигиеной, в заботе о своей семье и в соблюдении идеальной чистоты Вашего дома, Покупатель получит огромную массу положительных эмоций, полностью забыть об утомительной повседневной заботе, существенно сэкономить собственное время и финансовые средства!
Покупатель может купить большее количество разнообразных товаров корейского, китайского, тайландского и японского производства за существенно меньшие деньги и преподнести прекрасный подарок своим близким, друзьям и знакомым!
Для участия в акции Покупателю нужно выполнить несколько простых действий:
1. Выберите товары на нашем сайте и добавьте их в корзину покупок на любую сумму;
2. После окончания выбора товаров перейдите в раздел: корзина покупок, в правом верхнем углу сайта;
3. Под выбранными товарами Вы увидите отдельное окно для купона скидки, куда Вы должны внести код акции: код купона нажать на кнопку: применить купон;
4. После чего корзина покупок автоматически обновится с пересчетом предоставляемой скидки на весь товар, после чего Вы сможете продолжить оформление заказа с выбором способа доставки заказа и вариантов оплаты;
5. Если Вы забыли указать код купона на скидку в корзине или не получилось его применить, ничего страшного, просто сообщите о коде менеджеру по телефону в момент звонка подтверждения заказа от нашего интернет магазина.
Внимание:
– скидка по купону не распространяется на товар уже продаваемый в разделах: распродажа и скидки!
– купон на скидку может предоставлять скидку на стоимость товара или доставку.
– уточнить код купона на скидку покупатель может на банере нашего сайта или присоединившись к нашим группам в социальных сетях Vk.ru и на Ok.ru 
– код купона на скидку постоянный и расположен на главном банере сайта.
– количество использования купона на скидку на одного покупателя не ограничено и может применяться им несколько раз в течении срока действия купона.

Накопительные скидки

использование накопительных скидок до 15% интернет магазин Экокупи выгодное предложение, покупки косметики бытовой химии средств личной гигиены Кореи Японии

Купоны на накопительные скидки

 

страница скидки будет интересна каждому покупателю интернет магазина ecokupi | экокупи, где представлены различные товары из японии и товары из кореи, ведь страница скидки создана специально для возможности покупателя приобрести качественную косметическую продукцию и эффективную бытовую химию участвующую в акциях и распродажах, по сниженным ценам. страница скидки в интернет магазине товаров из японии и кореи подскажет о возможных вариантах применяемых разовых и накопительных скидок в нашем магазине, что поможет покупателю сэкономить финансовые средства, при этом недорого и дешево купить японскую и корейскую косметику и бытовую химию.
уточнить информацию о возможных вариантах разовых и накопительных скидках, покупатель может у менеджера интернет магазина косметики и бытовой химии из кореи и японии, любым из удобных ему способов указанным в разделе контакты основного меню сайта или заказать обратный звонок через соответствующую форму.
интернет магазин ecokupi | экокупи осуществляет регулярное проведение акций на услуги и товары из кореи и японии, где производится распродажа японской косметики и бытовой химии, а также распродажа корейской косметики и бытовой химии. проводимые акции также могут представлять собой наличие обязательного подарка для каждого клиента в каждом заказе на период проведения акции.
интернет магазин ecokupi | экокупи товары из кореи и товары из японии предлагает для своих новых и постоянных клиентов следующие варианты накопительных скидок:
Тип скидки
Размер скидки
Общая сумма заказов
Накопительная 1
5%
от 35 000 рублей
Накопительная 1
7%
от 55 000 рублей
1 при предоставлении накопительной скидки менеджерами магазина производится расчет всех сумм ранее оплаченных заказов. После чего клиенту направляется индивидуальный купон с кодом постоянного действия на все последующие покупки.
Внимание:
– накопительная скидка не распространяется на товар уже продаваемый в разделах: распродажа и скидки!
– уточнить информацию о накопительной скидке покупатель может у менеджера интернет магазина по контактному телефону нашего интернет магазина.
– код накопительной скидки зависит напрямую от адреса электронной почты покупателя и не может применяться с другого адреса электронной почты.
– количество использования накопительной скидки на одного покупателя не ограничено и может применяться им несколько раз в течении срока действия купона.
Это действительно удобно и выгодно!!! Узнавайте больше, покупайте выгоднее!!!
Конфидециальность

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) интернет магазина Ecokupi | Экокупи размещенного на доменном имени www.ecokupi.ru, разработана в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и действует в отношении конфиденциальности любой предоставляемой и получаемой от Покупателя информации и защиты персональных данных от всевозможных видов мошенничества, во время использования сайта интернет магазина, программного обеспечения и товаров.

способы доставки варианты оплаты правила покупки конфиденциальность скидки интернет магазин Ecokupi | Экокупи косметика и бытовая химия из Кореи и Японии

Политика конфиденциальности персональных данных

 

1. Определение терминов
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. Сайт – сайт интернет магазина Ecokupi | Экокупи размещенный на доменном имени www.ecokupi.ru, правообладателем которого является ИП Зверев Г.В. ОГРНИП 317774600166217.
1.1.2. Администратор сайта – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, которые организуют, осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия совершаемые с персональными данными.
1.1.3. Пользователь – покупатель, дееспособное физическое лицо осуществляющие добровольное предоставление и изменение персональных данных, имеющее доступ к Сайту, посредством сети интернет и использующее Сайт интернет магазина.
1.1.4. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу – субъекту персональных данных, в соответствии с п. 1 ст. 3 от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных), включающие: Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер телефона, адрес места проживания / регистрации (индекс, регион, город, улица, дом, квартира, этаж и пр.).
1.1.5. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение: обновление, изменение, извлечение, использование, передачу: распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в соответствии с п.3 ст. 3 Закона о персональных данных.
1.1.6. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных покупателя неопределенному кругу лиц, в соответствии с п. 5 ст. 3 Закона о персональных данных.
1.1.7. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных Покупателя определенному кругу лиц, в соответствии с п. 6 ст. 3 Закона о персональных данных.
1.1.8. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных Покупателя (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных), в соответствии с п. 7 ст. 3 Закона о персональных данных.
1.1.9. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных Пользователей и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных Пользователей, в соответствии с п. 8 ст. 3 Закона о персональных данных.
1.1.10. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Администратором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.11. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.12. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем Сайта интернет магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта интернет магазина.
2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту интернет магазина www.ecokupi.ru.
2.4. Интернет магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте интернет магазина.
2.5. Администратор сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта интернет магазина.
3. Предмет Политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администратора сайта интернет магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администратора сайта при использовании Сайта интернет магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения контактной формы на Сайте интернет магазина www.ecokupi.ru и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. Фамилия, Имя, Отчество Пользователя;
3.2.2. контактный номер телефона Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
3.2.4. адрес доставки заказанного товара (индекс, регион, город, улица, дом, квартира, этаж и пр.).
3.3. Интернет магазин защищает Персональные данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлены статистические скрипты:
– IP адрес;
– информация из cookies;
– информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
– время доступа;
– адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
– реферер (адрес предыдущей страницы) и иных действий осуществляемых автоматически статистическими скриптами.
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта интернет магазина.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администратор сайта интернет магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, ранее осуществляющего действия на Сайте интернет магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Уведомления Пользователя Сайта интернет магазина о состоянии Заказа.
4.1.7. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет магазина.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени интернет магазина или от имени партнеров интернет магазина.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.11. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров интернет магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администратор сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи и безналичных платежей, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая оплату и доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администратор сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администратор сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администратор сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администратор сайта обязан:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Администратор сайта, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администратор сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администратором Сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта интернет магазина и Администратором сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администратором Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Администратор сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты e-mail: client@ecokupi.ru
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://www.ecokupi.ru/delivery-order/
Размещено «01» июля 2017 г.
Договор оферта

ДОГОВОР ОФЕРТА

Публичный договор-оферта розничной купли-продажи товаров и услуг интернет магазина Ecokupi | Экокупи косметика и бытовая химия из Кореи и Японии для семьи

Публичный договор-оферта розничной купли-продажи товаров и услуг б/н

 

Индивидуальный предприниматель Зверев Григорий Витальевич, именуемое в дальнейшем «Продавец», действующий на основании ОГРНИП 317774600166217, публикует настоящий Публичный договор, являющийся в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) офертой, адресованной физическим и юридическим лицам, именуемым в дальнейшем «Покупатель», и выражает намерение считать себя заключившим настоящий Публичный договор (далее – Договор) с Покупателем, принявшим предложение заключить Договор на нижеследующих условиях:
1. Общие положения
1.1. Термины и определения:
1.1.1. Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты Заказа.
1.1.2. Дистанционный способ продажи товара – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах сайта, прайс-листах, либо представленным на изображениях с использованием информационно-телекоммуникационной сети интернет, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого Договора.
1.1.3. Договор розничной купли-продажи – это Договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу или предоставлению услуг, обязуется передать Покупателю товар или предоставить услугу, предназначенные для личного, семейного, домашнего или иного использования. Договор розничной купли-продажи является публичным договором.
1.1.4. Покупатель – физическое лицо или лицо представитель юридического лица, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд.
1.1.5. Продавец – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом.
1.1.6. Публичная оферта – это предложение товара (услуги) в рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все существенные условия Договора розничной купли-продажи.
1.1.7. Товар – это перечень наименований продукции, представленный в интернет магазине на сайте доменного имени www.ecokupi.ru, на дату оформления заказа Покупателем. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, определяется Продавцом в одностороннем порядке.
1.1.8. Услуги – услуги по доставке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды, условия и стоимость которых доводятся до сведения Покупателя в настоящем Договоре и на сайте интернет магазина www.ecokupi.ru.
1.1.9. Заказ – форма, содержащая сведения о выбранных Покупателем товарах из ассортиментного перечня товаров и услуг, размещенных на сайте интернет магазина www.ecokupi.ru, их количестве и свойствах, виде и величине оплаты. Оформление и оплата заказа Покупателем является подтверждением того, что Покупатель полностью принимает все условия настоящей оферты.
1.2. В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что признается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, в собственность Покупателя в соответствии с Заказом Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и сроки, указанные в Договоре.
2.2. Настоящий Договор описывает общие правовые принципы взаимодействия Покупателя и Продавца. Детальные сведения относительно актуальных условий выставления, обработки, выполнения Заказа, оплаты, доставки Товара указаны в соответствующих разделах сайта интернет-магазина по адресу сети интернет www.ecokupi.ru.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Продавец обязуется:
3.1.1. Передать Покупателю Товар в порядке и на условиях Договора.
3.1.2. Передать Покупателю Товар, который должен быть исправен и упакован подходящим для такого товара способом, обеспечивающим сохранность Товара при условиях его хранения и транспортирования, предусмотренными Договором. Тара не является возвратной. Стоимость тары входит в стоимость Товара.
3.1.3. Одновременно с Товаром передать Покупателю принадлежности Товара, а также относящиеся к нему документы, предусмотренные Договором и законодательством.
3.1.4. Своевременно предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре. Все материалы, представленные на сайте www.ecokupi.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. Товары представленные на сайте www.ecokupi.ru, соответствует ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами: сертификатами и т.д. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
3.2. Покупатель обязуется:
3.2.1. Оплатить Товар в порядке и в сроки, установленные Договором.
3.2.2. Принять Товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности в соответствии с условиями Договора.
3.2.4. При отказе от исполнения Договора возвратить Товар Продавцу.
3.3. Продавец вправе:
3.3.1. Аннулировать Заказ в случае нарушением Покупателем подтверждения заказа в течение 3 (трех) календарных дней с момента его оформления.
3.4. Покупатель вправе:
3.4.1. Отказаться от Товара до передачи уведомив любым из удобных способов Продавца по контактам размещенных на сайте www.ecokupi.ru, в случае изменения обстоятельств Покупателя не позволяющих получить товар или если Продавец не передает или отказывается передать Покупателю в срок доставки Товар.
3.4.2. Отказаться от Товара в течении 3 (трех) календарных дней с момента его передачи и получить уплаченную за него денежную сумму по настоящему Договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 30 (тридцать) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования о возврате. Требование Покупателя о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, не нарушена заводская упаковка, не произведена его подмена, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного Продавца.
3.4.3. В случае если Продавец не исполнил обязанность по передаче Товара Услуги Покупателю в срок установленный Договором, потребовать: передачи оплаченного Товара в установленный Покупателем новый срок; возврата суммы предварительной оплаты Товара, не переданного Продавцом.
3.4.4. По своему выбору в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом:
— потребовать замены на Товар на аналогичный товар или такой же Товар другой марки, других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом;
— отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
4. Порядок расчетов
4.1. Цена товара указана в каждом разделе каталога товаров на сайте www.ecokupi.ru в рублях. Цена товара не включает стоимость его доставки.
4.2. Цены на любые позиции Товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, стоимость Товаров в уже оформленном заказе Покупателем не изменяется. Цена Товара может изменится в случае желания Покупателя изменить количество Товара в уже оформленном заказе. Продавец обязуется проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ.
4.3. Расчеты по договору производятся путем: 100% оплаты одним из следующих способов:
4.3.1. Оплата наличными денежными средствами при получении товара.
4.3.2. Оплата банковской картой при получении товара.
4.3.3. Онлайн оплата банковской картой через сайт.
4.3.4. В безналичном порядке (банковским переводом) по выставленному Продавцом счету.
4.3.5. Оплата наложенным платежом при межрегиональной доставке, по согласованию с Продавцом.
4.4. Цена Товара Без НДС.
4.5. Оплата Покупателем размещенного Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.
4.6. Предоставление кассового чека в соответствии с №54-ФЗ от 22.05.2003 О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в РФ, в случае онлайн оплаты банковской картой через сайт или в безналичном порядке по выставленному счету, осуществляется в течении рабочего дня в который прошло зачисление денежных средств на расчетный счет интернет магазина. В остальных случаях предоставление кассового чека осуществляется партнерскими курьерскими службами в момент передачи товара Покупателю.
4.7. Возврат денежных средств в полном или частичном размере Покупателю в случаях предусмотренных настоящим Договором осуществляется Продавцом в течение 30 (тридцати) календарных дней:
— наличными денежными средствами;
— путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, с которого был произведен платеж.
5. Порядок исполнения договора
5.1. Передача товара в соответствии с условиями настоящего Договора производится по выбору Покупателя одним из следующих способов:
5.1.1. Курьерская доставка (стоимость доставки включается в общую стоимость заказа в соответствии с тарифами Продавца).
5.1.2. Самовывозом из пунктов выдачи товара (стоимость доставки включается в общую стоимость заказа в соответствии с тарифами Продавца).
5.1.3. Доставка услугами межрегиональной курьерской службы или Почты России (стоимость доставки включается в общую стоимость заказа и оплачивается Покупателем по соответствующим тарифам межрегиональной курьерской службы или Почты России).
5.1.4. Доставка транспортной компанией (стоимость доставки не входит в цену заказа и оплачивается Покупателем по соответствующим тарифам транспортной компании).
5.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит на Покупателя с момента, когда Покупатель оплатил Продавцу, что удостоверяется расчетными документами.
5.3. Для оформления доставки Покупатель обязан связаться с Продавцом. Оплата стоимости доставки осуществляется за счет Покупателя одновременно с оплатой Товара или при получении Товара.
5.4. Договор считается исполненным с даты вручения Товара Покупателю, а именно лицу, указанному в качестве получателя заказа, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию об оплате Товара или оплатившего Товар при его приёмке.
5.5. Выбор варианта и способа доставки осуществляется Покупателем при оформлении заказа и согласно предлагаемых способов Продавца.
5.6. При получении Товара, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному качеству, количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия замечаний к доставленному Товару Получатель расписывается в Бланке доставки заказов курьерской службы либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером, и оплачивает Заказ, в случае варианта оплаты при получении. Подпись в документах о доставке свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6. Порядок обмена и возврата товара
6.1. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с требованием о замене, возврате, имеющего скрытые (заводские) дефекты в течение 3 (трех) дней с момента покупки, при условии, что данный товар не подвергался эксплуатации, не разбирался, и не имеет следов механического и иного воздействия.
6.2. Основные требования при возврате товара:
6.2.1. Отсутствие повреждений на возвращаемом товаре и следов вскрытия на внешней упаковке.
6.2.2. Сохранен товарный вид, отсутствие загрязнений, посторонних надписей на возвращаемом товаре и внешней упаковке.
6.2.3. Комплектность возвращаемого товара должна соответствовать заводской комплектности.
6.2.4. Товар с явным видимым браком (трещины, сколы, царапины, вмятины, истекший срок годности и пр.), который мог и должен был быть обнаружен при приёмке, не принимаются в случае если:
6.2.4.1. В день получения товара Покупателем не выявлено внешних дефектов.
6.2.4.2. Причиной неисправности явились: повреждения, вызванные нарушением правил использования и эксплуатации; нарушение условий хранения.
6.2.5. Отсутствие преднамеренной подмены товара на приобретенный в другом месте.
6.3. Обмен (замена) бракованной продукции осуществляется при наличии данного товара на складе. В случае отсутствия товара на складе Стороны согласовывают сроки доставки товара для замены, или Продавец осуществляет возврат уплаченных Покупателем денежных средств.
6.4. Для возврата товара необходимо представить Продавцу: кассовый чек (квитанцию об оплате), письменное заявление на возврат с указанием причины на электронную почту Продавца: client@ecokupi.ru.
6.5. В случае возврата Товара не имеющего вышеперечисленных причин настоящего Договора, соответствующего требованиям по возврату Товара и по желанию Покупателя, возврат денежных средств осуществляется с вычетом стоимости выполненной доставки Товара, как предоставленной услуги.
6.6. В соответствии с законодательством РФ возврату не подлежат:
– парфюмерно-косметические товары,
– товары бытовой химии,
– товары из пластмассы используемые для приготовления и хранения пищи,
– предметы личной гигиены: зубные щетки, расчески, заколки, бигуди и др.,
– товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и др.,
– швейные и трикотажные изделия, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и телом, включая купальники, белье, чулочно-носочные изделия и т.п.
В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.
6.7. В случаях выполненной онлайн оплаты банковской картой через сайт или в безналичном порядке по выставленному счету Товара Покупателем и отказе или невозможности в получении Товара в момент доставки или при наличии его на пункте самовывоза и истечении срока хранения, Продавец осуществляет возврат денежных средств Покупателю в соответствии с пунктом 4.7. настоящего Договора, за исключением стоимости оказанной услуги – Доставка в пользу Продавца, на сумму указанную в заказе Покупателя.
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Продавец освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки Товара.
7.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в интернет-магазине www.ecokupi.ru.
7.4. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, а также Товаров приобретенных на других сайтах.
7.5. Продавец освобождается от ответственности в случае совершения оплаты Товара Покупателем без оплаты Покупателем доставки.
8. Разрешение споров
8.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из настоящего Договора является для Сторон обязательным.
8.2. Претенциозные письма направляются Покупателем заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего Продавцу или по электронному адресу: client@ecokupi.ru.
8.3. Срок рассмотрения претенциозного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения адресатом.
8.4. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Персональные данные и конфиденциальность
9.1. Вся информация о деятельности в отношении Конфиденциальности любой предоставляемой и получаемой от Покупателя информации и защиты персональных данных от всевозможных видов мошенничества, во время использования сайта интернет магазина, программного обеспечения и товаров, представлена отдельным Положением о персональных данных и конфиденциальности настоящего сайта www.ecokupi.ru
10. Срок действия Договора
10.1. Настоящий Публичный договор-оферта розничной купли-продажи товаров и услуг вступает в силу с момента его публикации на сайте www.ecokupi.ru и выполнения действий для его акцепта Покупателем, и действует до отзыва акцепта в момент выполнения его между Сторонами по оплате, доставке и отсутствия возврата в течении 30 (тридцати) дней со дня акцепта.
11. Адрес и реквизиты
ИП Зверев Г.В.
ОГРНИП 317774600166217
ИНН 381001330796
Юр. адрес: 115477, г. Москва,
ул. Кантемировская 27А
Расчетный счет 40802810438000055647
в ПАО Сбербанк г. Москва
Корреспондентский счет 30101810400000000225
БИК 044525225
Телефон: 8 (916) 644-72-67
Электронная почта: client@ecokupi.ru.
Адрес сайта: www.ecokupi.ru
г. Москва
01 мая 2017 год
Гарантия качества

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

ВНИМАНИЕ!
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА БЕЗ УЧЁТА СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ СОСТАВЛЯЕТ 1 000 РУБ.
гарантия качества, купить косметику из японии, купить косметику из кореи, купить японскую бытовую химию, купить корейскую бытовую химию хозяйственные товары

Гарантия качества на товарную продукцию

 

Гарантия качества на представленные на сайте интернет магазина товары — основной из самых важных наших принципов работы и обязанностей перед своими покупателями, где вы можете с уверенностью купить бытовую химию из Японии, купить бытовую химию из Кореи, купить японскую косметику, купить косметику из Кореи. Вся продукция представленная на сайте интернет магазина Ecokupi | Экокупи имеет обязательное наличие этикеток с полной информацией о товаре и инструкциями на русском языке, расположенные непосредственно на упаковке каждой единицы товара, с обязательным наличием сроков изготовления и годности.
Магазин хозяйственных товаров Москва Ecokupi | Экокупи приобретает всю продукцию непосредственно у официальных дистрибьюторов от производителей, проходящую обязательные испытания в аккредитованных лабораториях или центрах по испытаниям, в соответствии с законодательными актами и требованиями Российской Федерации.
Деятельность интернет магазина осуществляется в рамках закона «О защите прав потребителей» РФ. Если в срок гарантийного срока 3 (трех) календарных дней приобретенная продукция не соответствует надлежащему качеству в соответствии с сертификацией, Покупатель гарантированно получает возможность бесплатной замены товара на аналогичный или возврата денежных средств. Для этого необходимо обратиться по электронному адресу client@ecokupi.ru.
В случае отсутствия интересующей информации в данном разделе о предоставляемых гарантиях качества интернет магазина товаров из кореи и японии в москве, покупатель может легко обратиться любым из удобных ему способов указанным в разделе контакты основного меню сайта или заказать обратный звонок через соответствующую форму. сотрудники магазина всегда готовы помочь каждому покупателю, ответить на любые интересующие вопросы, предоставить исчерпывающий ответ и полную информацию о товарах представленных в интернет магазине ecokupi | экокупи: корейская бытовая химия, японская бытовая химия, косметика из кореи, косметика из японии, хозяйственные товары и о многом другом.
Возврат товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА

ВНИМАНИЕ!
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА БЕЗ УЧЁТА СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ СОСТАВЛЯЕТ 1 000 РУБ.
возможность возврата товара и изменения заказа интернет магазин товаров Японии Кореи в Москве, выгодные цены удобная доставка варианты оплаты система скидок

Возможность возврата товара и денежных средств

 

До момента оплаты, в соответствии с правилами возврата товара, покупатель имеет право отказаться от доставленного заказа и вернуть его в момент:
– самовывоза из пункта выдачи заказов.
– доставки курьером в момент доставки.
– доставки по России путем обратной пересылки.
К возврату принимается товар в оригинальной, не нарушенной и не вскрытой упаковке, без следов внешнего повреждения товарного вида.
При получении заказа покупатель имеет право внимательно осмотреть заказанные товары в присутствии сотрудника пункта выдачи заказов, курьера или при получении в отделении Почты России. Если покупателю не нравится внешний вид, или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, покупатель имеет право на возврат заказанного товара в интернет магазин.
Претензии по внешнему виду, механическим повреждениям и комплектации принимаются только в момент доставки, при этом покупатель имеет право отказаться от заказанного товара. После получения заказа претензии от Покупателя не принимаются. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи и оплаты товара Покупателю в пункте выдачи заказов, курьером или при получении в отделении Почты России.
После получения заказа претензии от Покупателя принимаются в течении 3 (трех) календарных дней при наличии скрытого брака товара, который не возможно было выявить в момент получения заказа. При этом товар не должен иметь последствий внешнего воздействия, повреждений и следов вскрытия.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ, в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену входят следующие виды продукции:
– парфюмерно-косметические товары.
– приборы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинское оборудование, средства гигиены полости рта, маникюрные наборы, массажные ванночки и т.д.
– предметы личной гигиены: бигуди, фен-щетки и другие.
– изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищей: посуда, кухонные принадлежности, упаковочные материалы и т.д.
– товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
Идя навстречу Покупателю интернет магазин Экокупи может согласится на возврат или обмен товара надлежащего качества (не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации и т.д.), в течение 3 (трех) календарных дней после покупки. При этом должны быть соблюдены следующие требования:
– товар не должен быть в эксплуатации.
– у товара должен быть сохранен товарный вид, он должен быть исправен и не иметь механических повреждений (за исключением производственных дефектов, если таковые имелись).
– у товара должны быть сохранены потребительские свойства.
– должна быть сохранена заводская упаковка.
– должны быть сохранены кассовый чек.
– покупатель должен быть согласен оплатить стоимость доставки товара продавцом от покупателя до назначенного пункта возврата или обмена (соответствует стоимости доставки заказа от магазина до покупателя).
Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества производится только в случае письменного заявления Покупателя направленного по электронному адресу client@ecokupi.ru.
Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества не производится:
– Для товаров, поврежденных по вине пользователя.
– Для товаров, у которых истек срок 3 (трех) календарных дней со дня покупки.
– Для товаров, не имеющих технических недостатков и неисправностей, но по тем или иным причинам не устроившим покупателя: недостаточная информация о товаре, несоответствие ожиданиям и т.д.
В случае возврата денежных средств по желанию Покупателя за оплаченный товар, до момента доставки заказа или возврата товара, возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 (десять) календарных дней с момента написания заявления. Возврат производится наличными средствами или безналичной оплатой, в зависимости от способа оплаченного заказа.
Изменение заказа

ИЗМЕНЕНИЯ ЗАКАЗА

ВНИМАНИЕ!
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА БЕЗ УЧЁТА СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ СОСТАВЛЯЕТ 1 000 РУБ.
возможность возврата товара и изменения заказа интернет магазин товаров Японии Кореи в Москве, выгодные цены удобная доставка варианты оплаты система скидок

Возможность внесения измений в заказ

 

По желанию покупателя в заказ могут вносится изменения, связанные с:
– заменой товара,
– добавлением или уменьшения количества товара,
– частичной отменой товара из заказа,
– добавлением новых артикулов товара,
– полной отмены самого заказа,
– изменения способа или даты доставки,
– изменения варианта оплаты.
Возможны также внесения по изменению: личных данных покупателя: получатель, номер контактного телефона, дата, время и адрес доставки, способ доставки, вариант оплаты.
Изменения в заказ вносятся по желанию клиента до момента передачи заказанного товара в отдел доставки в случае оплаты при получении, или до момента онлайн оплаты заказа банковской картой.. Внести изменения Покупатель может по контактному телефону интернет магазина Ecokupi | Экокупи, указанному на странице контакты сайта, заказать обратный звонок или обратиться в письменной форме по электронному адресу client@ecokupi.ru. Обращаем Ваше внимание, что срок доставки заказанного товара может увеличиться в случае изменения заказа, связанным с заменой продукта или его количества.
В случае отсутствия заказанного товара на складе, сотрудники интернет магазина Экокупи могут по согласованию с покупателем внести изменения в заказ: замена на аналогичный продукт, удаление продукта из заказа, перенос срока доставки или отмену заказа.